Profijt van arbobeleid

  1. Home 
  2. Oplossingen 
  3. Nee zeggen

Nee zeggen

Ja zeggen, omdat je 'nee' simpelweg niet of moeilijk over je lippen kunt krijgen.

Je bent niet de enige. Je bent niet zomaar in de gehandicaptenzorg komen werken? Toch? Je wilt anderen graag helpen. Maar tot hoever? Wat betekent vaak of altijd 'ja' zeggen voor jouw werkdruk en werkplezier? Als je dit herkent, lees dan verder in deze oplossing. En kijk eens of er tips in staan waar jij wat mee kunt. Of als je leidinggevende bent, waar je je medewerkers in kan coachen. Realiseer je dat ‘ja zeggen en nee doen’ kan zorgen voor een extra gevoel van werkdruk. Zowel bij jezelf als bij anderen.

Wat levert het op?

Mensen die met een goed gevoel ook 'nee' zeggen hebben veel meer werkplezier en minder werkdruk. Als je 'nee' zegt tegen vragen die je toch niet waar kan maken ben je geloofwaardiger.

Wat moet je ervoor doen?

Nee zeggen, als je dat niet gewend bent gaat niet vanzelf. Door je er bewust van te zijn gaat het wel makkelijker. En trainen en oefenen zijn de beste manieren om het onder de knie te krijgen.

Tips

Nee zeggen ...

  • ...geeft aan waar jouw grenzen liggen,
  • ...betekent niet automatisch dat er iets niet gebeurt! Er zijn vele wegen die naar Rome leiden. 'Kan het volgende week, kan het door iemand anders of kan het wel als iemand er bij helpt?'
  • ...betekent soms dat er inderdaad iets niet gebeurt.....
  • ...is geen teken van zwakte, maar een teken van sterkte. Van wat wel en niet haalbaar is voor jou.
  • ...heeft te maken met denkpatronen . Dat zijn automatische onrealistische gedachte die je verhinderen 'nee' te zeggen.

Voor leidinggevenden

  • Hoe stel jij vragen aan medewerkers?
    Mogen ze daarbij 'nee' zeggen?

Voor medewerkers

  • Waarom vind jij nee zeggen zo lastig? Wil je aardig gevonden worden, wil je altijd anderen helpen, ook als dat ten koste gaat van jezelf? Lees het korte verhaal van Cecilia en Anouk.
  • Hoe zeg je op een vriendelijke maar wel overtuigende manier 'nee' tegen een verzoek? Belangrijk is om er niet omheen te draaien, zeg duidelijk (maar wel vriendelijk) nee. Wanneer je zegt 'misschien heb ik er morgen wel tijd voor,' creëer je verwarring. 'Misschien' klinkt aardiger dan botweg 'nee', maar het levert je niets op. De klus blijft je achtervolgen. Licht wel toe als je een klus niet wilt of kunt doen. Maar voorkom dat je in discussie raakt over jouw keuze. Kijk of je de vrager op weg kunt helpen of door kunt verwijzen naar een ander.
  • Laat de ander merken dat je meedenkt door aan te geven wanneer/hoe het wel zou kunnen.
  • Realiseer je dat het tijd kost om te veranderen. Bewust 'nee zeggen' gaat niet in een keer.

Kijk ook eens naar …..

Meer weten

  • Loesje

Servicemenu